Aqui está tudo o que você precisa saber para alugar com a gente sem surpresas. Se ainda ficar alguma dúvida, é só chamar no WhatsApp!
Quem pode alugar
- Pessoas maiores de 18 anos com conta criada no site.
- Depois do cadastro, você recebe um termo para assinar digitalmente. É rapidinho e só precisa ser feito uma vez.
Como alugar
- Crie sua conta e assine o termo.
- Escolha os jogos e clique em Alugar.
- No carrinho, leia e aceite o contrato de aluguel.
- Pague por PIX e mande o comprovante no nosso WhatsApp.
- Depois que o pagamento for confirmado, a gente combina a retirada.
Pagamento
- Por enquanto, aceitamos só PIX.
- Pedidos não pagos em até 2 dias são cancelados automaticamente, e o jogo volta a ficar disponível.
Retirada e devolução
- A retirada é pessoal, em Jaguariúna, no bairro Jardim Bela Vista, ao lado do Centro O endereço completo vai pelo WhatsApp depois da confirmação.
- Horários de retirada e devolução: Agendar pelo WhatsApp
- Retire o pedido em até 3 dias após a confirmação. Depois desse prazo, ele pode ser cancelado.
- A devolução é feita no mesmo local. Por enquanto, não fazemos entrega.
Prazo do aluguel
- Cada aluguel vale por 2 dias corridos, contados a partir da retirada. Por exemplo: retirou na sexta, devolve no domingo.
- Quer ficar mais tempo? Peça a renovação pelo WhatsApp com pelo menos 12 horas de antecedência. São mais 2 dias pagando 50% do valor do jogo (ex.: Flip 7 custa R$ 25, então a renovação sai por + R$ 12,50). A renovação depende de aprovação.
- Se devolver antes do prazo, tudo bem, mas o valor do aluguel não é devolvido.
Atrasos
- Cada dia de atraso gera uma multa de 30% do valor do aluguel do jogo (ex.: Spicy custa R$ 20, então a multa é de R$ 6 por dia).
- Depois de 30 dias de atraso, o jogo é considerado não devolvido, e você paga a reposição.
Conferência e cancelamento
- Confira o jogo com calma na retirada. Se encontrar algum problema, avise em até 1 hora para trocar ou devolver.
- Você pode cancelar com reembolso integral em até 1 hora após a retirada. Depois disso, não há reembolso.
Cuidados com os jogos
- Trate o jogo com carinho, porque depois da sua mesa ele vai para a próxima. 😉
- Não empreste nem repasse o jogo para outras pessoas sem combinar com a gente.
- Na devolução, conferimos a quantidade e o estado de todas as peças.
Perdeu ou danificou uma peça?
- Avise pelo WhatsApp, sem medo. Acontece!
- Você pode repor a peça. Se não der para repor, você paga o valor de mercado do item novo. Se o jogo não for mais vendido, o valor é o preço médio de um usado em estado parecido ou até 20 vezes o valor do aluguel.
- Multas e reposições devem ser pagas em até 5 dias após o aviso. Depois disso, há juros de 1% ao mês.
Ficou com dúvida?
- Fale com a gente pelo WhatsApp (19) 93619-6133. Respondemos em até 24 horas.
- Não sabe qual jogo escolher? Faça o nosso teste em Sugestão de jogos.